期望理论是管理心理学与行为科学中用于解释激励机制的重要理论，由维克托·弗鲁姆于1964年提出。该理论通过三个核心要素解释个体如何根据对结果的预期选择行为，其核心公式和观点如下：

一、基本公式与核心要素

期望公式

动机（M）= 效价（V）× 期望值（E）

效价（V）：

目标对满足个人需要的价值（如成就感、薪酬等）

期望值（E）：个人对实现目标的概率评估（基于过往经验）

工具性：绩效与奖励之间的关联性（后续扩展要素）

扩展公式

动机 = 效价 × 期望值 × 工具性

工具性：

指个体对“绩效→奖励”链路的信心（如工作环境、资源支持等）

二、理论核心观点

动机来源

个体的行为由对结果的期望驱动，而非仅受外部奖励影响。高期望值和高效价目标能显著提升动机。

影响因素

效价：

高价值目标（如职业发展、个人成长）比低价值目标更能激发动力

期望值：对自身能力的信心越强，越可能采取行动

工具性：若个体相信努力必然导致奖励，则工具性越高，动机越强

三、应用与意义

管理实践

明确员工对绩效与奖励的关联性（工具性）

设定具有挑战性但可实现的目标（平衡效价与期望值）

通过反馈机制增强员工对结果可预测性的信心（提高期望值）

其他领域

该理论可应用于教育（如学习目标设定）、健康行为（如运动激励）及犯罪行为分析。

四、注意事项

情景性：

不同人对应对同一目标的效价和期望值可能不同，需结合个体特征设计激励方案

组合优化：高正效价、高期望、高工具性的组合能产生最大动机，但需避免过度承诺导致期望值过高

通过以上要素与观点，期望理论为理解人类行为动机提供了系统性框架，并在多个领域具有广泛适用性。