关于汽车故障的投诉电话，根据不同的需求场景，可以参考以下分类：

一、紧急救援类

122报警服务台

- 适用于车辆故障导致交通堵塞或事故时，需报警并请求道路救援。

- 提供现场调查、救助、调解及事故处理协调服务。

110报警电话

- 用于车辆被盗、严重事故等紧急情况，警方会协助联系拖车或提供其他救援。

高速公路救援电话

- 在高速公路上故障时，可拨打 12122（全国统一）或地方号码（如吉林 0431-12122、 96122），由专业路政车提供救援。

二、保险公司服务

拨打保险公司客服电话，说明车辆故障及位置信息，申请免费拖车或维修服务。

三、质量投诉类

12315消费者投诉热线

- 适用于车辆存在质量问题时，可拨打该号码进行投诉，需提供车辆信息、故障证明等材料。

汽车厂家投诉电话

- 通过购车合同中的客服电话或官网查询，针对生产工艺、配件问题与厂家协商或诉讼。

四、维修服务类

4S店道路救援电话：

联系投保的4S店，利用其提供的24小时道路救援服务。

地方维修投诉电话：如 0571-12328（上海），用于机动车维修质量投诉。

注意事项

拨打救援电话时需说明车辆品牌、型号、颜色及故障代码（如发动机故障码）。

保险公司通常有24小时响应时间，但具体条款以投保合同为准。

质量投诉需先确认问题属于质量范畴，并收集相关证据。

通过以上渠道，可高效应对汽车故障带来的各类问题。