快递发送短信主要通过以下两种方式实现：

一、物流系统自动发送

短信接口对接

快递公司通过接入第三方短信平台（如短信通道商）实现短信自动化发送。当包裹状态发生变化（如已揽收、已派送、签收失败等），系统会自动触发短信通知。

模板化通知

快递公司通常使用预设的短信模板，包含寄件人/收寄人信息、地址、快递单号等必要内容。例如：

- 取件通知：「您的包裹已收取，请耐心等待!」

- 发货通知：「您的快递已发出，预计送达时间：2024-08-05 15:00」

- 签收提醒：「请核对信息后签收，避免包裹丢失」

触发机制

这种方式属于 触发式短信，仅在特定事件发生时自动发送，无需人工干预。

二、用户主动请求发送

用户可通过以下方式要求快递公司发送短信通知：

客服渠道

拨打快递公司客服电话或通过官网提交地址、电话等信息，要求客服主动发送状态更新短信。

短信模板应用

用户可要求快递公司使用模板短信，提供具体信息后由公司统一发送。例如：

- 自提通知：「包裹需本人签收，时间：09:00-18:00」

- 运单号查询：「当前状态：运输中，预计送达时间：2024-08-05」

三、技术实现要点

数据安全：

短信内容需符合相关规定，避免泄露用户隐私

时效性：物流通知需在事件发生后24小时内发送

模板审核：用户自定义模板需通过审核后方可使用

通过上述方式，快递公司能够高效、准确地向用户传递包裹状态信息，提升服务体验。