理想汽车口碑出现分化的原因可归纳为以下核心因素，结合多来源信息综合分析如下：

一、核心争议点

增程式技术的争议性

理想汽车以增程式技术为卖点，但部分用户认为该技术并非真正的新能源技术，而是一种过渡方案。其燃油经济性提升有限，且存在安全隐患，如系统突然升级导致刹车失灵等。

产品设计与市场定位问题

- “移动客厅”设计的局限性：

该设计提升了品牌附加值，但也导致车型尺寸受限，无法向小型化方向发展。 - 纯电转型滞后：理想MEGA等纯电车型存在续航、动力性能不足等问题，且核心三电系统（电池/电机/底盘）与竞品存在差距。

二、质量与安全问题

频繁质量投诉

多起用户反馈车辆异响、零部件故障、系统升级导致失灵等问题，严重影响了用户体验和品牌信任。 - 例如：L8 Max车主投诉紧急避让系统故障三次，客服以“路面有阴影”解释；西安车主遭遇系统升级致刹车失灵事故。

安全隐患争议

部分用户对理想汽车依赖辅助驾驶系统的安全性表示担忧，认为其智能化配置存在隐患。

三、市场竞争与战略调整

同级别车型竞争加剧

随着小鹏、蔚来等品牌推出高性能纯电车型，理想汽车面临市场份额被挤压的风险。 - 理想MEGA因设计缺陷和性能不足，未获得市场认可，进一步削弱了品牌竞争力。

战略转型期的阵痛

增程式技术红利消退，理想汽车需转向纯电化，但产品迭代速度较慢，导致部分用户流失。

四、用户反馈与舆论压力

老车主对降价策略不满，认为售后服务质量未达预期；新用户对品牌口碑分化持谨慎态度。

总结

理想汽车口碑崩塌是多重因素共同作用的结果：技术争议、质量隐患、市场竞争加剧以及战略转型期的调整压力。未来需通过提升核心技术、优化产品线布局、加强售后服务等措施，重塑市场信任。