汽车售后岗位根据职能不同可分为以下几类，综合多个来源信息整理如下：

一、售前支持类

销售顾问

负责接待客户，了解需求并提供维修、保养方案，需具备良好的沟通能力和汽车知识。

保险专员/续保经理

处理车险理赔和续保事务，需熟悉保险政策及流程。

二、核心服务类

维修技师（机修/钣金/喷漆）

负责车辆维修、保养、喷漆等工作，需掌握汽车系统原理及维修技能。

客户服务专员

处理客户咨询、投诉，提供售后服务跟踪，需具备问题解决能力和沟通技巧。

事故车处理专员

专门处理事故车辆维修，需具备事故诊断和快速修复能力。

三、管理支持类

车间主任/技术总监

管理维修团队，制定技术标准，监督维修质量。

客服中心/信息员

处理线上客服、工单调度及数据统计，需熟练使用信息管理系统。

库存管理/配件采购

负责零部件库存管理及采购计划，需掌握市场动态。

四、其他专项类

金融专员

处理车贷、保险等金融相关业务，需了解金融政策。

前台接待/售后接待专员

接听客户电话，安排服务流程，提升客户体验。

质量监督/理赔专员

监督维修质量，处理理赔案件，确保合规性。

五、其他岗位

洗车美容技师：

负责车辆清洗、美容服务。

保险理赔员：协助客户办理理赔手续。

数据员/统计员：记录维修数据，分析服务质量。

注：不同4S店或维修企业可能根据规模和业务需求调整岗位设置，部分岗位可能存在职责交叉。例如，小型店铺可能由一人担任多个角色。