汽车客户分类标准可以根据不同的维度进行划分，以下是一些常见的分类标准：

按购车时间分类

H级：7天内有订车可能。

A级：15天内有订车可能。

B级：30天内有订车可能。

C级：2-3个月内有订车可能。

N级：新接触客户。

O级：已签合同、未提车或订单客户。

D级：已提车客户。

T级：订单退定客户。

按车型分类

A00级：微型车，轴距一般在2米至2.2米之间，排量一般小于1升。

A0级：小型车，轴距一般2.3米至2.45米，排量一般在1升至1.6升。

A级：紧凑型车，轴距一般2.5米至2.7米。

B级：中型轿车，轴距一般2.7米至2.9米。

C级：高档车，轴距一般2.9米至3.0米。

D级：豪华车，轴距3.0米以上。

按客户属性分类

家庭型客户：以家庭为单位购车，关注车辆的安全性、空间及舒适度。

年轻消费者：年龄在18至30岁之间，关注车的外观设计、科技配置及性价比。

商务型客户：关注车辆的品牌形象和舒适度，选择中高端车型。

老年客户：关注安全性能和驾驶便利性，选择小型车或轿车。

环保型客户：关注汽车的环保性能和燃油经济性，倾向于选择新能源汽车。

专业用户：如出租车司机、物流公司等，关注车辆的耐用性和维护成本。

按车龄分类

保修期内客户：对车辆关注度高，依赖度高。

三包期限内客户：定期保养积极性逐年降低，但车辆故障率增加。

三包期限外客户：车辆老旧，消费欲望降低，但出现大故障时关注度高。

按消费行为分类

购车频率：高频购车客户。

购车预算：高预算、中预算、低预算客户。

购车渠道偏好：线上购车、线下购车客户。

按心理特征分类

价值观：环保、豪华、实用等。

生活方式：家庭为主、商务为主、休闲为主等。

品牌忠诚度：高忠诚度、中忠诚度、低忠诚度。

按使用场景分类

家庭用车：主要用途为家庭出行。

商务用车：主要用途为商务出行。

休闲用车：主要用途为休闲娱乐。

这些分类标准可以帮助汽车4S店更好地了解客户需求，制定相应的营销策略和服务方案，提高客户满意度和销售业绩。