汽车导购员的主要工作内容包括以下几个方面：

了解产品

深入了解各种汽车品牌、车型的性能、配置、价格等方面，以便为客户提供准确的建议和解答。

熟悉不同品牌的特点，以便在客户询问时能够提供专业的解答。

客户咨询

接待进店客户，了解客户的购车需求、预算等信息。

根据客户的需求，推荐合适的车型，并详细介绍车辆的功能、性能等。

试乘试驾

为客户安排试乘试驾服务，通过试乘试驾，客户可以亲身体验车辆的驾驶感受，以便更好地了解车辆性能。

谈判与签约

在客户体验后，进行价格谈判，并协助客户完成购车合同签订及购车手续办理。

跟进服务

在客户购车后，提供必要的售后咨询服务，如保养、维修、理赔等。

跟进客户的需求，确保客户的满意度。

市场调查

收集和分析竞争对手的信息，了解市场动态，为公司的销售策略提供参考。

了解市场趋势，以便为公司提供更好的销售策略。

销售资料整理

整理各车型的销售资料及客户档案，确保信息的准确性和完整性。

市场开拓

开发潜在客户，完成销售指标，扩大市场份额。

客户需求挖掘

深入了解客户需求，提供个性化的产品推荐和销售方案。

售前业务跟进

在销售前阶段跟进客户，确保客户满意并促成交易。

售后服务维系

对已购车的客户进行跟踪服务，维护客户关系，提高客户满意度。

问题解决与反馈

及时上报并解决售车过程中出现的问题，收集客户反馈，不断改进服务质量。

个人形象与礼仪

保持良好的个人形象和礼仪，礼貌热情地对待顾客。

沟通与谈判技巧

学会察言观色，了解顾客的真正需求，并用专业知识说明品牌优势。

掌握谈判技巧，确保在谈判过程中保持专业，让客户得到满意的服务。

这些职责旨在为客户提供全面的购车体验，从了解产品到售后服务，确保客户在购车过程中的每一个环节都能得到满意的体验。