汽车理赔是指在汽车发生交通事故或因其他保险责任范围内的事故导致车辆损坏、人员伤亡时，车主通过保险公司获得经济补偿的过程。以下是具体说明：

一、基本定义

汽车理赔是保险公司根据保险合同，对车辆损失或人身伤亡进行评估后，提供经济赔偿的服务。其核心在于通过科学定损和规范流程，平衡被保险人与保险公司的权益。

二、理赔范围

直接损失

包括车辆维修费、更换零部件费用、施救费用等。

间接损失

如误工费、护理费、交通费、住宿费、营养费等。

特殊情形

- 车辆灭失或无法修复时，赔偿重置费用；

- 经营性车辆停运损失；

- 非经营性车辆替代交通工具费用。

三、理赔流程

报案

发生事故后24小时内通过电话、官网或代理人报案，填写《业务出险登记表》。

查勘定损

保险公司派定损员现场评估车辆损坏情况，确定维修方案和费用。

签收审核

客户签收索赔单证，保险公司审核单据真实性。

理算复核

保险公司根据定损单计算赔偿金额，进行复核。

审批与赔付

完成审批后，保险公司将赔款支付给客户。

结案

赔付完成后，双方结案。

四、关键原则

公众性：

需符合保险合同条款，且存在可验证的损失；

损失限制：

赔偿金额不超过保险金额，且需扣除免赔额；

免责条款：

如酒后驾驶、未年检等情形不在赔偿范围内。

五、注意事项

事故发生后应及时通知保险公司和警方，避免影响理赔；

定损时需配合专业人员评估，避免因争议影响进度。

通过以上流程和原则，汽车理赔既保障了车主的合法权益，也规范了保险公司的操作规范。