车质保三年或十万公里是指汽车制造商为新车提供的质量保障政策，具体含义如下：

一、核心概念

时间与里程的并行标准

质保期以先到者为准，即：

- 使用时间超过3年；

- 行驶里程超过10万公里；

- 两者中任意一个条件先满足即终止质保。

质保范围限制

- 仅覆盖非人为造成的质量问题（如材料缺陷、工艺问题等）；

- 不包括人为损坏、事故或正常磨损。

二、关键细节

计算起始点

质保期从购车日期开始计算，而非车辆登记日期或使用日期。

质保内容

- 包含免费维修或更换核心部件（如发动机、变速箱、底盘等）；

- 不包括油电系统、轮胎、内饰等易损件。

服务原则

- 先到原则：若3年未到但10万公里已过，或反之，均按对应条件终止；

- 赔偿标准：通常为免费维修或更换，具体费用由厂家承担。

三、注意事项

车型差异

不同品牌和车型的质保条款可能不同，部分车型可能覆盖更多部件或延长质保期；

- 购车前需仔细阅读车辆说明书中的质保细则。

人为因素排除

若故障由驾驶不当、改装或第三方责任导致，不在质保范围内。

质保期后服务

质保期后建议定期保养，及时发现并处理潜在问题，避免自行维修引发纠纷。

四、法律依据

根据《三包法》规定，新车需提供不少于3年或6万公里的保修期，但部分车型通过质保政策延长至3年或10万公里。建议购车时通过官方渠道确认具体条款。